Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Marco Wölfel Consulting GmbH Gartenstraße 8 90443 Nürnberg Deutschland
Registergericht Nürnberg HRB 45674
Stand: März 2026
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Marco Wölfel Consulting GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Coaching-, Beratungs-, Trainings- und Ernährungsleistungen sowie über die Nutzung digitaler Inhalte und Plattformen.
(2) Die Leistungen können insbesondere umfassen:
• individuelle Ernährungs- und Trainingskonzepte • persönliche Coaching- und Beratungsleistungen • digitale Inhalte • App- oder Plattformzugänge • persönliche Betreuung und Feedback
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen gemäß §13 BGB. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen gemäß §14 BGB.
(4) Zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften bleiben unberührt.
(5) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt.
§2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist die Erstellung individueller Trainings- und Ernährungskonzepte sowie die persönliche Begleitung im Rahmen der vereinbarten Coaching-Leistung.
(2) Die Leistungen dienen der Unterstützung gesundheitlicher und persönlicher Entwicklungen.
(3) Der Auftragnehmer schuldet ausschließlich die Bereitstellung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis.
(4) Die Leistungen stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar.
§3 Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag kommt zustande durch
• Buchung über Online-Formulare • ausdrückliche Zustimmung im Videogespräch • elektronische Bestätigung • oder Freischaltung der vereinbarten Leistungen.
(2) Der Auftragnehmer bestätigt den Vertrag mündlich im Videogespräch oder durch Bereitstellung der Leistungen.
(3) Der Vertragsabschluss kann zu Dokumentationszwecken aufgezeichnet werden, sofern zuvor eine Einwilligung erfolgt.
(4) Der Auftraggeber kann im Rahmen des Vertragsabschlusses ausdrücklich zustimmen, dass der Auftragnehmer bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt. Der Auftraggeber bestätigt in diesem Zusammenhang, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht gemäß §356 Abs.5 BGB erlischt, sobald der Auftragnehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und digitale Inhalte bereitgestellt oder individuelle Trainings- und Ernährungskonzepte erstellt wurden.
§4 Leistungsumfang und Mitwirkung
(1) Umfang und Dauer der Leistungen ergeben sich aus dem gebuchten Coaching.
(2) Der Auftraggeber verpflichtet sich zur aktiven Mitwirkung.
(3) Der Auftraggeber ist verpflichtet, gesundheitlich relevante Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen.
(4) Die Vergütung stellt eine zeitbezogene Pauschalvergütung für die Bereitstellung der Leistungen während der Vertragslaufzeit dar.
(5) Eine tatsächliche Nutzung einzelner Leistungen ist nicht Voraussetzung für den Vergütungsanspruch.
(6) Nimmt der Auftraggeber angebotene Leistungen nicht in Anspruch oder unterbleibt seine Mitwirkung, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt.
(7) Befindet sich der Auftraggeber im Annahmeverzug, gilt die Leistung als ordnungsgemäß angeboten.
(8) Rückforderungen aufgrund nicht wahrgenommener Leistungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§5 Termine
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
(3) Erfolgt keine rechtzeitige Absage, kann der Termin als durchgeführt gelten.
(4) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§6 Vergütung und Zahlung
(1) Die Vergütung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Ratenzahlungen sind möglich, sofern dies vereinbart wurde.
(3) Erfolgt die Zahlungsabwicklung über Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna), gelten zusätzlich deren Bedingungen.
(4) Gerät der Auftraggeber mit zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug, wird die gesamte Restvergütung sofort fällig.
(5) Der Auftraggeber kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen.
§7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Coaching.
(2) Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Sofern ein Kündigungsrecht gemäß §627 BGB bestehen sollte, gelten die gesetzlichen Regelungen des §628 BGB hinsichtlich der Vergütung bereits erbrachter Leistungen.
(5) Beendet der Auftraggeber seine aktive Teilnahme vor Ablauf der Laufzeit ohne wichtigen Grund, bleibt die vereinbarte Vergütung geschuldet.
§8 Digitale Inhalte
(1) Digitale Inhalte werden für die Dauer der Vertragslaufzeit bereitgestellt.
(2) Der Zugang zu digitalen Inhalten sowie Plattform- oder App-Bereichen kann unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellt werden.
(3) Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(4) Der Auftragnehmer kann Zugänge sperren, wenn ein schwerer Vertragsverstoß vorliegt.
§9 Plattform / App
(1) Die Plattform wird über einen Drittanbieter bereitgestellt.
(2) Der Drittanbieter ist für die technische Infrastruktur verantwortlich.
(3) Der Auftragnehmer haftet nicht für technische Störungen außerhalb seines Einflussbereichs.
§10 Community
(1) Community-Bereiche sind freiwillig.
(2) Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem Verhalten.
(3) Bei schweren Verstößen kann ein Ausschluss erfolgen.
§11 Urheberrechte
(1) Sämtliche Inhalte bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers.
(2) Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne Zustimmung untersagt.
§12 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§13 Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung unter:
www.marcowoelfel.de/datenschutz
§14 Höhere Gewalt
Der Auftragnehmer haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt.
§15 Abtretung und Vertragsübertragung
(1) Die Abtretung von Ansprüchen des Auftraggebers bedarf der Zustimmung des Auftragnehmers.
(2) Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Vertrag auf ein verbundenes Unternehmen zu übertragen.
§16 FernUSG
Die Leistungen stellen individuelle Coaching- und Beratungsleistungen dar.
Es werden keine schulischen Leistungsüberprüfungen oder Zertifizierungen geschuldet.
§17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Für Unternehmer ist Gerichtsstand Nürnberg.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Widerrufe sind zu richten an:
Marco Wölfel Consulting GmbH Gartenstraße 8 90443 Nürnberg kontakt@marcowoelfel.de
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Hat der Auftraggeber verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist ein angemessener Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn
• der Auftragnehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Auftragnehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und • der Auftraggeber seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Dies gilt insbesondere für
• den Zugang zu digitalen Coaching-Inhalten
• Plattform- oder App-Zugänge
• sowie individuell erstellte Trainings- und Ernährungskonzepte, die im Rahmen des Onboardings erstellt werden.
Mit Bereitstellung der digitalen Inhalte oder Beginn der Erstellung individueller Konzepte gilt die Ausführung des Vertrags als begonnen.
Muster-Widerrufsformular
Marco Wölfel Consulting GmbH Gartenstraße 8 90443 Nürnberg kontakt@marcowoelfel.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung:
Bestellt am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):